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诺基亚倾覆给家居业敲响警钟

发布时间:2019-06-09 10:58:52
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“双11”过后,家居销们在狂欢中品尝着售后与服务难以匹配的苦涩,应付着消费者的片片怨声。一个声音在家居业异常洪亮地叫喊:别做销,它要革我们的命,它对家居业来说就是陷阱!另一个声音则在大声疾呼:快重视销吧,那是将来惟一的馅饼,否则下一个淘汰的就是你!

销不成熟、售后服务不完善只是一个表象,更重要的是商家没有准备好,消费者也没有准备好。对于商家来说,很多企业习惯了在卖场里摆摊设点,跟着连锁卖场拓展全国,对近几年如潮水般涌来的络显然重视不够,就是想重视也无从下手;对于消费者来说,总以为家具是大件产品,用个五年十年是常事儿,不亲自看看、亲手摸摸,直接从上下单,心里不踏实。于是很多企业沉浸在现在的成就里,满足于当前的利益。可是,消费者却不知不觉地换了一茬又一茬,五年、十年之后,成为消费主力军的“80后”、“90后”早已习惯了在上购物,会是怎样一种结局呢?

如果有人在十年前,对诺基亚说,你得注意一下将来的潮流,否则历史会抛弃你,恐怕诺基亚的会认为你疯了。这个源自芬兰的巨头在“全球”的位置上足足待了14个年头,五年前在与苹果和三星的智能大战中日显疲态,前不久不得不把业务打包卖给了微软。当移动、等新鲜玩意儿大行其道之时,如果有人还拿着一个诺基亚,不管它多么便宜、经摔、快速,都会被认为很“土”。历史的车轮已经把诺基亚碾进了昔日的辉煌中,究其原因,无非是自己迷恋“功能”,在追逐智能和移动方面迟缓了一步,从而永远也追不上了。

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